二、公户转账原路退回的具体步骤
1. 确认转账状态
网银/手机银行:查询交易 “状态”。
银行流水单号:记录交易流量号(银行处理必要信息)。
2. 联系银行申请退款
(1)网上申请(推荐)
需上传材料:
转账凭证(截图或电子收据)。
退款说明书(加盖公章)。
(2)电话申请
企业账号、户名。
转账日期、金额、流水号。
退款原因(如“误操作”)。
(3)柜台办理
将材料携带到开户行网点:
公章 财务章。
退款申请(说明原因并盖章)。
转账收据(银行打印或自带)。
3. 银行审计处理
同行转账:1个工作日内退款。
跨行转账:3~5个工作日(取决于对方银行)。
4. 确认退款到账
查询企业账户资金,确认资金是否退还。
如超时未退回,请再次联系银行催促。
总结:关键操作要点:
1. 申请越快越好:在转账当天申请退回的成功率最高。
2. 材料齐全:退款说明 转账凭证 公章。
3. 跟进银行处理:超时不退款需要主动联系。返回搜狐,查看更多